Como instalar
Cinco passos. Precisa ser feito por alguém que saiba a senha de administrador do computador.
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Abra o arquivo baixado
Clique em
OrionPrinterSetup.exena barra de downloads do navegador ou na pasta Downloads. -
Se o Windows avisar, permita
Aparecendo “O Windows protegeu o computador”, clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. Na pergunta “Deseja permitir que este aplicativo faça alterações?”, clique em Sim.
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Clique em Instalar
Avance com Avançar e Instalar. Leva menos de um minuto e não precisa de nenhum outro programa. No fim, deixe marcado “Mostrar o ícone do Orion Printer” e clique em Concluir.
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Pegue o código de vínculo
O ícone do Orion aparece perto do relógio do Windows, com uma bolinha laranja. Clique nele: o código aparece (algo como
K7M2-9QXA). Use Copiar código. Se o ícone estiver escondido, clique na setinha ^ ao lado do relógio. -
Envie o código para o suporte
Mande o código para quem administra o sistema. Assim que o computador for vinculado, a bolinha fica verde — pronto, pode usar.
O que a bolinha do ícone quer dizer
O ícone fica sempre ao lado do relógio.
- VerdeVinculado e funcionando.
- LaranjaAguardando o vínculo (mostra o código) — ou alguma catraca sem responder.
- VermelhaSem internet ou serviço parado. Confira a internet e reinicie o computador.
Vai usar catracas neste computador?
As catracas conversam com este computador pela rede do local.
- Deixe-o sempre ligado, na mesma rede das catracas e, de preferência, com IP fixo.
- Topdata (Fit, Revolution, Box): na catraca, coloque como “IP do servidor” o IP deste computador e a porta
3570. - Topdata facial / Easy: servidor = IP deste computador, porta
7792. - Control iD: não precisa mexer na catraca — o sistema configura sozinho.
- Para ver o IP: aperte Win+R, digite
cmd, depoisipconfige veja o Endereço IPv4.
Dúvidas comuns
O download não começou
Clique em Baixar o instalador no topo da página. Se o navegador perguntar se quer manter o arquivo, escolha Manter.
O antivírus bloqueou o arquivo
Permita o OrionPrinterSetup no antivírus e abra de novo. O instalador é baixado direto do nosso servidor; o código de conferência (SHA-256) está no rodapé.
Fechei o ícone sem querer
Abra o Menu Iniciar e procure Orion Printer. Fechar o ícone não para a impressão nem as catracas — elas continuam funcionando.
Preciso instalar de novo quando sair uma versão nova?
Não. O Orion se atualiza sozinho, sem tela e sem precisar de ninguém. Instalar de novo por cima também não perde o vínculo.
Troquei de computador
Instale no computador novo e mande o código novo para o suporte. O antigo pode ser desligado.